Politique de Protection des Données Personnelles

Vous trouverez ci-après notre politique en matière de traitement des données personnelles (les « Données »).

La présente Politique a pour but de renforcer votre information dans le cadre de notre engagement quant à la protection de vos Données, que vous soyez client, partenaire, fournisseur, actionnaire ou, plus généralement, contact de la marque Iony.

Cette politique sinscrit dans une démarche de transparence et de loyauté, décrit comment nous collectons, utilisons et gérons vos données à caractère personnel, et décrit vos droits ainsi que la manière dont nous nous conformons à nos obligations légales.

Elle complète linformation que nous délivrons notamment dans les contrats conclus avec vous et, en cas de contradiction entre les dispositions de la présente politique et des stipulations contractuelles, ces dernières prévaudront.

  1. QUI COLLECTE VOS DONNÉES – LE RESPONSABLE DE TRAITEMENT

Nous traitons vos Données dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données 2016/679 du 27 avril 2016 (« RGPD ») et de la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à linformatique, aux fichiers et aux libertés modifiée (loi « Informatique et Libertés ») (ensemble « la Réglementation en matière de protection des données »).

Lorsque que v ous remplissez un formulaire – sur notre site ou notre Application -, ou lorsqu’un contact est créé à l’aide de vos données personnelles en vue de vous faire participer à l’utilisation des services, des Données peuvent en effet être collectées.

A ce titre, un Délégué à la Protection des Données a été désigné. Il est habilité à connaître lensemble des problématiques relatives à la protection des données à caractère personnel. Si vous avez des questions concernant lutilisation de vos données personnelles, vous pouvez contacter le DPO par courriel à relations.cnil@iony.io ou par courrier postal :

Iony.io

Relation CNIL 12 rue Anselme 93400 Saint Ouen.

  1. QUELLES DONNÉES COLLECTONS-NOUS ET AVEC QUELLE FINALITÉ ?

Afin de vous permettre d’utiliser nos services ou de pouvoir être invité à les utiliser, Iony peut collecter les Données suivantes :

  • Nom/prénom
  • Civilité
  • Numéro de téléphone
  • Adresse courriel
  • N° de compte Signal ou équivalent
  • Fonction
  • Photos
  • Toute autre Donnée que vous souhaiteriez volontairement nous communiquer

Ces Données sont traitées dans le seul but de vous permettre d’utiliser notre service et leur traitement repose sur votre consentement.

Afin de répondre au souhait de nos clients ou prospects de recevoir des offres commerciales, le Iony peut collecter les données suivantes :

  • Nom/prénom
  • Civilité
  • Numéro de téléphone
  • Adresse courriel
  • Toute autre Donnée que vous souhaiteriez volontairement nous communiquer

Ces Données sont traitées dans le seul but de répondre à votre demande et leur traitement repose sur votre consentement et/ou lintérêt légitime de Iony.

Dans le cadre de lexécution de mesures précontractuelles ou dans le cadre de lexécution dun contrat, La marque Iony peut être amené à collecter différentes données à caractère personnel, et notamment, cette liste étant non exhaustive :

  • Des informations didentification : nom, prénom, date et lieu de naissance, photo, signature, numéro didentification Insee de lentreprise.
  • Des données de contact : adresse courriel, numéro de téléphone, adresse postale.
  • Des informations relatives à lemploi : nature du contrat de travail, date dembauche,

Nous utilisons les données à caractère personnel pour la gestion et le suivi de notre relation notamment la gestion des contrats, des factures et des encaissements, la gestion des réclamations, le recouvrement des impayés, la gestion du contentieux. Les données collectées sont indispensables à ces traitements.

Ces données personnelles sont directement collectées auprès de vous mais nous sommes également susceptibles d’être destinataires de données qui ont été collectées auprès de vous par un tiers.

Dans ce contexte, nous collectons et traitons également :

Pour les commerçants : toutes Données strictement en lien avec lactivité commerciale, soit directement auprès de vous soit auprès de la société pour laquelle vous travaillez.

Pour les fournisseurs : nom du correspondant du fournisseur, courriel, numéro de téléphone, poste, pouvoirs, …….. et toutes Données strictement en lien avec la livraison de biens et/ou services, soit directement auprès de vous soit auprès de la société pour laquelle vous travaillez.

Lorsque vous visitez lun de nos sites internet, nous pouvons être amenés à recueillir les données transmises par votre navigateur à notre serveur. Ainsi, lors de votre visite sur notre site, seules les données qui nous sont techniquement nécessaires pour vous présenter le site seront collectées.

Le traitement est effectué dans lintérêt légitime de lamélioration de la stabilité et des fonctionnalités du site. Les données ne seront en aucun cas transmises ou utilisées à dautres fins.

Cookies : afin de rendre la visite sur notre site attrayante et de permettre lutilisation de certaines fonctionnalités, nous utilisons des cookies sur différentes pages. Pour plus dinformation sur les cookies, vous pouvez y accéder sur le lien https://iony.io/cookies.html

Nous utilisons Google Analytics pour lanalyse de notre trafic web. Cest un outil Google danalyse daudience internet permettant de mieux comprendre le comportement de nos utilisateurs. Cet outil génère des statistiques dutilisation de nos sites web sans que les utilisateurs soient identifiés personnellement.

Pour plus dinformations sur les cookies Google Analytics, vous pouvez y accéder sur le lien ci-après : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr.

  1. BASE LÉGALE DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Nous ne traitons vos données personnelles que dans les cas où la réglementation le permet et notamment :

  • lorsque vous avez donné librement votre consentement ;
  • lorsque le traitement est nécessaire à lexécution de mesures précontractuelles ou à lexécution dun contrat ;
  • lorsque la marque Iony doit respecter des obligations légales ou réglementaires ;
  • lorsquun intérêt légitime de la marque Iony peut justifier le traitement.
  1. CONSERVATION DE VOS DONNÉES

Vos Données sont conservées pendant une durée non définie correspondant aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en conformité avec la réglementation en vigueur, et le respect des obligations légales, contractuelles, fiscales, sociales et pour la défense des intérêts légitimes de la marque Iony. Les Clients et Utilisateurs ont la possibilité de modifier leurs données personnelles afin soit de les mettre à jour, soit de les supprimer en procédant à l’activation de leur compte Utilisateur puis en s’y connectant.

Ainsi, sagissant des Clients et Utilisateurs, les données sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle et au-delà, afin de constituer une base de donnée utilisée pour confirmer leur identité lors de l’exécution des contrats.

Les données personnelles qui nous ont été communiquées par nos clients ou prospects en vue de recevoir des offres commerciales sont conservées tant que le client ou prospect reste actif et, au plus tard, trois ans après le dernier contact avec lui.

Sagissant des données recueillies pour répondre aux demandes des Utilisateurs du site, ces données sont conservées pendant la durée de la gestion de cette demande.

Sagissant des cookies, le consentement que vous avez donné est valable 6035 jours maximum.

Après lexpiration de ces délais, les données correspondantes sont effacées ou anonymisées, à condition quelles ne soient plus nécessaires à lexécution du contrat, au respect dune obligation légale ou à la preuve dun droit et/ou quil ny ait plus dintérêt légitime à leur conservation.

  1. DROITS SUR VOS DONNÉES

Conformément à la Réglementation en matière de Protection des Données et dans les limites posées par la loi, vous disposez notamment :

  • dun droit daccès à vos Données, notamment pour vérifier leur exactitude et leur exhaustivité ;
  • du droit dobtenir une rectification de vos Données ;
  • du droit dobtenir leffacement de vos Données ;
  • du droit de vous opposer ou demander une limitation du traitement de vos Données ;
  • dun droit à la portabilité des Données que vous nous avez fournies ;
  • du droit d’édicter des directives spécifiques ou générales sur le traitement de vos Données après votre décès.

Par ailleurs, pour les traitements de vos données basés sur le consentement, vous disposez, à tout moment du droit de retirer votre consentement.

Le retrait du consentement ne compromet pas la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.

Vous pouvez exercer ces droits auprès de notre DPO

Par mail à : relations.cnil@iony.io

Ou par courrier postal à lattention de :

Iony.io

Relation CNIL

12 rue Anselme

93400 Saint Ouen.

Vos demandes seront traitées dans les meilleurs délais. En complément de votre demande, nous vous demandons de joindre la photocopie dun justificatif didentité afin que nous puissions vérifier votre identité.

  1. PARTAGE DE VOS DONNÉES

Vos Données sont strictement confidentielles et ne pourront, sans votre accord, être transférées à un tiers de la société Iony dans un but commercial et/ou promotionnel.

Certaines de vos données peuvent être communiquées à nos prestataires/sous-traitants dans le cadre de la stricte mise en œuvre de nos traitements, pour :

  • l’édition et l’envoi de message transactionnels (emails, SMS, Messageries Privées) ;
  • la gestion des pré contentieux et contentieux : avocats, huissiers, organismes de recouvrement ;
  • la gestion des documents requis par la réglementation, tels que par exemple les documents relatifs au référencement des fournisseurs ;
  • des opérations de maintenance et dadministration des sites internet : vos Données collectées, via le formulaire en ligne, pourront être transférées à notre prestataire pour des opérations de maintenance et dadministration. Nous confions l’hébergement de nos services à Amazon Web Service et OVH.
  • des raisons légales : vos Données pourront être divulguées sur demande judiciaire émanant dune autorité compétente en la matière.
  1. OÙ SE TROUVENT VOS DONNÉES ?

Vos Données sont traitées, la plupart du temps, sur le territoire de lUnion européenne et ne sont, dans la mesure du possible, pas transférées vers des pays tiers.

Cependant, dans lhypothèse où, dans le cadre des traitements et des finalités mis en œuvre par Iony et décrits précédemment, vos Données seraient transférées vers des pays tiers, Iony , en pareil cas, à prendre toutes les mesures adéquates et appropriées, conformément à la Règlementation en matière de protection des données à caractère personnel, de manière à ce que le niveau de protection qui vous est garanti par cette Réglementation ne soit pas compromis.

  • Ainsi, pour la bonne gestion des sites internet, Google Analytics peut être utilisé et peut traiter vos données sur le territoire des Etats-Unis dAmérique. Google Analytics a adhéré au Privacy Shield, consultable sur : https://www.privacyshield.gov/list , ce qui assure la sécurité de vos données.

Par ailleurs,

  • Nous utilisons Amazon Web Service pour l’hébergement de l’application Iony. Ainsi, les serveurs d’hébergement peuvent être situé sur tout territoire exploité par AWS. La politique de gestion de vos données personnelles par AWS est accessible sur : https://aws.amazon.com/fr/privacy/
  • Nous utilisons OVH pour l’hébergement de notre site vitrine https://iony.io La politique de gestion de vos données personnelles par OVH est accessible sur : https://www.ovh.com/fr/protection-donnees-personnelles/
  • Nous utilisons Mailjet pour l’envoi des sms et mails transactionnels. La politique de gestion de vos données personnelles par Mailjet est accessible sur : https://fr.mailjet.com/rgpd/mailjet-conformite-rgpd/
  1. MODIFICATION DE LA PRÉSENTE POLITIQUE

La présente Politique reflète nos standards de confidentialité actuels, qui peuvent faire lobjet de modifications. Tout changement prendra effet à compter de la publication de la dernière version mise à jour de la présente politique de confidentialité.

En cas de modification, nous publierons ces changements sur cette page et aux endroits que nous jugerons appropriés en fonction de lobjet et de limportance des changements apportés.

  1. COMMISSION NATIONALE DE LINFORMATIQUE ET DES LIBERTÉS

Vous pouvez déposer une réclamation auprès de la « Commission Nationale dInformatique et des Libertés », la Cnil, qui est lautorité de régulation chargée de faire respecter la Réglementation sur la protection des données à caractère personnel en France, directement sur le site internet https://www.cnil.fr/fr/agir ou par courrier à ladresse suivante : Commission Nationale de lInformatique et des Libertés, 3 Place de Fontenoy – TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données 2016/679 du 27 avril 2016 (« RGPD ») et à la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à linformatique, aux fichiers et aux libertés modifiée (Loi « Informatique et Libertés »), vous bénéficiez dun droit daccès, de rectification et de suppression des données à caractère personnel vous concernant, ainsi que dun droit dopposition pour des motifs légitimes au traitement de ces données et du droit de définir des directives sur le sort de ces données après votre mort.

Vous pouvez exercer ces droits auprès de notre DPO par mail à : relations.cnil@iony.io Votre demande devra être accompagnée dun justificatif didentité.

Personal Data Protection Policy

Below is our policy on the processing of personal data (« Data »).

The purpose of this Policy is to inform you of our commitment to protect your Data, whether you are a customer, partner, supplier, shareholder or, more generally, a contact of the Iony brand.

This policy is part of our commitment to transparency and fairness, describes how we collect, use and manage your personal data, and describes your rights and how we comply with our legal obligations.

It supplements the information we provide in contracts with you and, in the event of any contradiction between the provisions of this policy and contractual stipulations, the latter shall prevail.

WHO COLLECTS YOUR DATA – THE DATA CONTROLLER

We process your Data in compliance with the General Data Protection Regulation 2016/679 of 27 April 2016 (« GDPR ») and Law No. 78-17 of 6 January 1978 on data processing, files and freedoms as amended (« Data Protection Act ») (together « the Data Protection Regulations »).

When you fill in a form – on our site or our Application -, or when a contact is created using your personal data in order to involve you in the use of the services, Data may indeed be collected.

For this purpose, a Data Protection Officer has been appointed. He is authorized to deal with all issues relating to the protection of personal data. If you have any questions concerning the use of your personal data, you can contact the DPO by email at relations.cnil@iony.io or by post: Iony.io

Relation CNIL 12 rue Anselme 93400 Saint Ouen.

WHAT DATA DO WE COLLECT AND FOR WHAT PURPOSE?

In order to allow you to use our services or to be invited to use them, Iony may collect the following Data:

Last name/first name
Title
Phone number
Email address
Signal account number or equivalent
Position
Photos
Any other Data that you would like to voluntarily communicate to us

This Data is processed for the sole purpose of allowing you to use our service and their processing is based on your consent.

In order to respond to the wish of our customers or prospects to receive commercial offers, the Iony may collect the following data:

Name/first name
Civility
Telephone number
E-mail address
Any other data that you would like to voluntarily communicate to us.

This Data is processed for the sole purpose of responding to your request and its processing is based on your consent and/or the legitimate interest of Iony.

In the context of the execution of pre-contractual measures or in the context of the execution of a contract, Iony may collect various personal data, and in particular, this list is not exhaustive:

Identification information: last name, first name, date and place of birth, photo, signature, company identification number.
Contact information: e-mail address, telephone number, postal address.
Employment information: type of employment contract, date of employment,

We use personal data for the management and follow-up of our relationship, in particular the management of contracts, invoices and collections, the management of complaints, the recovery of unpaid bills, the management of litigation. The data collected is essential to these processes.

This personal data is collected directly from you, but we may also receive data that has been collected from you by a third party.

In this context, we also collect and process:

For merchants: any Data strictly related to the business activity, either directly from you or from the company you work for.

For suppliers: name of the supplier’s contact person, email, telephone number, position, credentials, …….. and any Data strictly related to the delivery of goods and/or services, either directly from you or from the company you work for.

When you visit one of our websites, we may collect data transmitted by your browser to our server. Thus, during your visit to our site, only the data that is technically necessary for us to present the site to you will be collected.

The processing is carried out in the legitimate interest of improving the stability and functionality of the site. The data will not be passed on or used for any other purpose.

Cookies: In order to make the visit to our website attractive and to enable the use of certain features, we use cookies on various pages. For more information on cookies, you can access the link https://iony.io/cookies.html

We use Google Analytics to analyze our web traffic. This is a Google web analytics tool that allows us to better understand the behavior of our users. This tool generates statistics about the use of our websites without identifying users personally.

For more information on Google Analytics cookies, you can access the following link: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr.

LEGAL BASIS FOR PROCESSING PERSONAL DATA

We only process your personal data where permitted by law and in particular:
when you have freely given your consent;
when the processing is necessary for the execution of pre-contractual measures or the execution of a contract;
when the Iony brand must comply with legal or regulatory obligations;
when a legitimate interest of Iony Brand can justify the processing.

RETENTION OF YOUR DATA

Your Data is kept for an undefined period of time corresponding to the purposes for which it was collected, in accordance with the regulations in force, and the respect of legal, contractual, fiscal and social obligations and for the defense of the legitimate interests of the Iony brand. Customers and Users have the possibility to modify their personal data in order to either update or delete them by activating their User account and logging in.

Thus, with regard to Customers and Users, the data is kept for the duration of the contractual relationship and beyond, in order to constitute a database used to confirm their identity during the execution of the contracts.

Personal data provided to us by our customers or prospects for the purpose of receiving commercial offers are kept for as long as the customer or prospect remains active and, at the latest, three years after the last contact with him/her.

With regard to data collected to respond to requests from users of the site, this data is kept for the duration of the management of this request.

With regard to cookies, the consent you have given is valid for a maximum of 6035 days.

After the expiry of these periods, the corresponding data will be deleted or anonymized, provided that they are no longer necessary for the execution of the contract, for the fulfilment of a legal obligation or for the proof of a right and/or that there is no longer a legitimate interest in their conservation.

RIGHTS ON YOUR DATA

In accordance with the Data Protection Regulations and within the limits of the law, you have in particular:

a right of access to your Data, in particular to verify their accuracy and completeness;
the right to obtain a correction of your Data;
the right to obtain the deletion of your Data;
the right to object to or request a limitation of the processing of your Data;
a right to the portability of the Data you have provided to us;
the right to issue specific or general directives on the processing of your Data after your death.

In addition, for processing of your Data based on consent, you have the right to withdraw your consent at any time.

Withdrawal of consent does not affect the lawfulness of the processing based on consent carried out prior to such withdrawal.

You can exercise these rights with our DPO

By e-mail to: relations.cnil@iony.io

Or by post to the attention of :

Iony.io

    Relation CNIL

    12 rue Anselme

    93400 Saint Ouen.

    Your requests will be processed as soon as possible. In addition to your request, we ask you to attach a photocopy of a proof of identity so that we can verify your identity.

    SHARING YOUR DATA

    Your Data is strictly confidential and may not, without your consent, be transferred to a third party of the Iony company for commercial and/or promotional purposes.

    Some of your data may be communicated to our service providers/subcontractors in the context of the strict implementation of our processing, for :

    publishing and sending transactional messages (emails, SMS, private messaging)
    the management of pre-litigation and litigation: lawyers, bailiffs, collection agencies;
    management of documents required by the regulations, such as documents relating to the referencing of suppliers;
    website maintenance and administration operations: your Data collected via the online form may be transferred to our service provider for maintenance and administration operations. We entrust the hosting of our services to Amazon Web Service and OVH.
    legal reasons: your Data may be disclosed upon request by a competent authority.

    WHERE IS YOUR DATA LOCATED?

    Your Data is processed, for the most part, within the territory of the European Union and is not, to the extent possible, transferred to third countries.

    However, in the event that, in the context of the processing and purposes implemented by Iony and described above, your Data is transferred to third countries, Iony will, in such a case, take all adequate and appropriate measures, in accordance with the Regulation on the protection of personal data, so that the level of protection guaranteed to you by this Regulation is not compromised.

    Thus, for the proper management of the websites, Google Analytics may be used and may process your data on the territory of the United States of America. Google Analytics has joined the Privacy Shield, which can be consulted at: https://www.privacyshield.gov/list , which ensures the security of your data.

    In addition,
    We use Amazon Web Service to host the Iony application. Thus, the hosting servers can be located in any territory operated by AWS. The policy for the management of your personal data by AWS is available at: https://aws.amazon.com/fr/privacy/
    We use OVH for the hosting of our website https://iony.io. The policy of management of your personal data by OVH is accessible on : https://www.ovh.com/fr/protection-donnees-personnelles/
    We use Mailjet to send sms and transactional emails. The policy of management of your personal data by Mailjet is accessible on : https://fr.mailjet.com/rgpd/mailjet-conformite-rgpd/

    CHANGES TO THIS POLICY

    This Policy reflects our current privacy standards, which are subject to change. Any changes will be effective as of the posting of the last updated version of this Privacy Policy.

    If we make any changes, we will post those changes on this page and in such other places as we deem appropriate based on the purpose and significance of the changes.

    NATIONAL COMMISSION FOR INFORMATION TECHNOLOGY AND CIVIL LIBERTIES

    You can file a complaint with the « Commission Nationale d’Informatique et des Libertés », the Cnil, which is the regulatory authority responsible for enforcing the regulations on the protection of personal data in France, directly on the website https://www.cnil.fr/fr/agir or by mail to the following address Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, 3 Place de Fontenoy – TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07.

    In accordance with the General Data Protection Regulation 2016/679 of April 27, 2016 (« RGPD ») and Law No. 78-17 of January 6, 1978 relating to data processing, files and freedoms as amended (« Data Processing and Freedoms » Law), you have the right to access, rectify and delete personal data concerning you, as well as the right to object on legitimate grounds to the processing of such data and the right to define directives on the fate of such data after your death.

    You can exercise these rights by contacting our DPO by e-mail at: relations.cnil@iony.io. Your request must be accompanied by proof of identity.

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